ИТ-аутсорсинг

Наша задача помочь организациям по всему миру полностью реализовать весь потенциал своей ИТ-инфраструктуры и поддерживать ее отказоустойчивость

Ощутимые +++
в пользу ИТ-Аутсорсинга

Как только мы станем партнерами вы получите...

Качество

Качество обеспечения бесперебойной работы ИТ систем будет зависеть от целой команды квалифицированных специалистов, а не от одного штатного сисадмина.

Опыт

Практический опыт решения самых разных и сложных задач в разы больше, чем у специлиста работающего в одной компании с постоянным составом оборудования и сервисов.

Кадровый вопрос

Не нужно беспокоиться о профессиональном развитии сотрудников, направлять их на обучение, думать об организации рабочего места, соответствующем уровне компенсации, о налогах и других платежах. Все вопросы с развитием персонала, выдачей премий, компенсаций, отпускных исключаются. Заказчик лишь подписывает акты и оплачивает счета.

Экономия

Услуги ИТ-Аутсорсинга стоят дешевле штатного сотрудника и тем более отдела. Компания работает массово и имеет много постоянных клиентов, что позволяет ей оптимизировать сервис и стоимость своих услуг. Нет дополнительных отчислений, налогов, отпускных, оплаты на обучение, затрат на организацию рабочего места, аренду большего помещения.

Ответственность и гарантии

Гарантию на качественное выполнение услуг дает договор и соглашение об уровне оказываемых услуг SLA, а так же соглашение о неразглашении NDA. К тому же для нашей команды, важно иметь незапятнанную репутацию

Прозрачная отчетность

Работа компании максимальна прозрачна, т.к. услуги регулируются договором и соглашением об уровне обслуживания. Помимо этого все заявки и решения по ним регистрируются в системе ServiceDesk. Их всегда можно проанализировать и улучшить качество сервиса.

Бесперебойность

Компания не берет отпускных и не болеет. Если отсутствует ответственный сотрудник, то ему на замену приходит другой сотрудник с аналогичными компетенциями.

Документирование

Наша команда всегда ведет документирование своих проектов, таких как схемы сетей, пароли и другой технической документации, передача которых по первому требованию заказчика прописывается в договоре.

ИТ-аутсорсинг - ЭТО...

передача работ по администрированию и поддержке ИТ-инфраструктуры в руки компании, которая профессионально занимается абонентским ИТ-обслуживанием.

Обеспечение информационной безопасности

Администрирование серверов и сетевого оборудования

Обслуживание компьютеров и офисной техники

Организация удаленного доступа

Закупка компьютерного оборудования

Взаимодействие с другими организациями по техническим вопросам

С чего начинается
ИТ-аутсорсинг

Важно сделать первый шаг

01 / этап

Консультации

Позвонив по телефону 8-800-555-05-27 наши специалисты проконсультируют и расскажут Вам, что такое ИТ-Аутсорсинг и чем мы лучше штатных системных администраторов.

02 / этап

Заключение NDA

Очень важным пунктом является подписание NDA (соглашение о неразглашении), перед тем как знакомить компанию с оборудованием и ИТ-инфраструктурой обязательно подписываем данное соглашение.

03 / этап

Бесплатный аудит

Аудит ИТ-инфраструктуры — это анализ существующей ИТ-инфраструктуры на предмет структуры, правильность её построения, ошибок, подготовка рекомендаций по улучшению или модернизации.

04 / этап

Заключение договора

После понимания объема работ, подписывается договор на определенное количество техники, описываются профилактические и регламентные работы по сопровождению организации. Все работы прописываются индивидуально.

05 / этап

Составляем план

После Аудита существующей ИТ Инфраструктуры разрабатывается план действий для обеспечения максимальной производительности и отказоустойчивости системы в целом. Составляется план профилактических и регламентных работ.

06 / этап

Сопровождение и поддержка

Обеспечение производительности и отказоустойчивости ИТ Инфраструктуры полностью зависит от выполнения плана ежемесячных, еженедельных, ежедневных профилакических и регламентных работ.

Рассчитать стоимость

0.1 Консультации