ИТ-аутсорсинг
Наша задача помочь организациям по всему миру полностью реализовать весь потенциал своей ИТ-инфраструктуры и поддерживать ее отказоустойчивость
Ощутимые +++
в пользу ИТ-аутсорсинга
Как только мы станем партнерами вы получите...
Качество
Качество обеспечения бесперебойной работы ИТ систем будет зависеть от целой команды квалифицированных специалистов, а не от одного штатного сисадмина.
Опыт
Практический опыт решения самых разных и сложных задач в разы больше, чем у специлиста работающего в одной компании с постоянным составом оборудования и сервисов.
Кадровый вопрос
Не нужно беспокоиться о профессиональном развитии сотрудников, направлять их на обучение, думать об организации рабочего места, соответствующем уровне компенсации, о налогах и других платежах. Все вопросы с развитием персонала, выдачей премий, компенсаций, отпускных исключаются. Заказчик лишь подписывает акты и оплачивает счета.
Экономия
Услуги ИТ-аутсорсинга стоят дешевле штатного сотрудника и тем более отдела. Компания работает массово и имеет много постоянных клиентов, что позволяет ей оптимизировать сервис и стоимость своих услуг. Нет дополнительных отчислений, налогов, отпускных, оплаты на обучение, затрат на организацию рабочего места, аренду большего помещения.
Ответственность и гарантии
Гарантию на качественное выполнение услуг дает договор и соглашение об уровне оказываемых услуг SLA, а так же соглашение о неразглашении NDA. К тому же для нашей команды, важно иметь незапятнанную репутацию
Прозрачная отчетность
Работа компании максимальна прозрачна, т.к. услуги регулируются договором и соглашением об уровне сопровождения. Помимо этого все заявки и решения по ним регистрируются в системе ServiceDesk. Их всегда можно проанализировать и улучшить качество сервиса.
Бесперебойность
Компания не берет отпускных и не болеет. Если отсутствует ответственный сотрудник, то ему на замену приходит другой сотрудник с аналогичными компетенциями.
Документирование
Наша команда всегда ведет документирование своих проектов, таких как схемы сетей, пароли и другой технической документации, передача которых по первому требованию заказчика прописывается в договоре.
ИТ-аутсорсинг - ЭТО...
передача работ по администрированию и поддержке ИТ-инфраструктуры в руки компании, которая профессионально занимается абонентским ИТ-Сопровождением.
Обеспечение информационной безопасности
Администрирование серверов и сетевого оборудования
Сопровождение компьютеров и офисной техники
Организация удаленного доступа
Закупка компьютерного оборудования
Взаимодействие с другими организациями по техническим
вопросам
С чего начинается
ИТ-аутсорсинг
Важно сделать первый шаг
01 / этап
Консультации
Позвонив по телефону 8-800-555-05-27 наши специалисты проконсультируют и расскажут Вам, что такое ИТ-аутсорсинг и чем мы лучше штатных системных администраторов.
02 / этап
Заключение NDA
Очень важным пунктом является подписание NDA (соглашение о неразглашении), перед тем как знакомить компанию с оборудованием и ИТ-инфраструктурой обязательно подписываем данное соглашение.
03 / этап
Бесплатный аудит
Аудит ИТ-инфраструктуры — это анализ существующей ИТ-инфраструктуры на предмет структуры, правильность её построения, ошибок, подготовка рекомендаций по улучшению или модернизации.
04 / этап
Заключение договора
После понимания объема работ, подписывается договор на определенное количество техники, описываются профилактические и регламентные работы по сопровождению организации. Все работы прописываются индивидуально.
05 / этап
Составляем план
После Аудита существующей ИТ-инфраструктуры разрабатывается план действий для обеспечения максимальной производительности и отказоустойчивости системы в целом. Составляется план профилактических и регламентных работ.
06 / этап
Сопровождение и поддержка
Обеспечение производительности и отказоустойчивости ИТ-инфраструктуры полностью зависит от выполнения плана ежемесячных, еженедельных, ежедневных профилакических и регламентных работ.
0.1 Консультации
Консультации
Позвонив по телефону 8-800-555-05-27 наши специалисты проконсультируют и расскажут Вам, что такое ИТ-аутсорсинг и чем мы лучше штатных системных администраторов.
0.2 Заключение NDA
Заключение NDA
Очень важным пунктом является подписание NDA (соглашение о неразглашении), перед тем как знакомить компанию с оборудованием и ИТ-инфраструктурой обязательно подписываем данное соглашение.
0.3 Бесплатный аудит
Бесплатный аудит
Аудит ИТ-инфраструктуры — это анализ существующей ИТ-инфраструктуры на предмет структуры, правильность её построения, ошибок, подготовка рекомендаций по улучшению или модернизации.
0.4 Договор
Заключение договора
После понимания объема работ, подписывается договор на определенное количество техники, описываются профилактические и регламентные работы по сопровождению организации. Все работы прописываются индивидуально.
0.5 Составляем план
Составляем план
После Аудита существующей ИТ-инфраструктуры разрабатывается план действий для обеспечения максимальной производительности и отказоустойчивости системы в целом. Составляется план профилактических и регламентных работ.
0.6 Сопровождение и поддержка
Сопровождение и поддержка
Обеспечение производительности и отказоустойчивости ИТ-инфраструктуры полностью зависит от выполнения плана ежемесячных, еженедельных, ежедневных профилакических и регламентных работ.
Расчет стоимости
услуг
Остались вопросы? Задайте их нам!
Оставьте заявку и получите индивидуальную консультацию и расчет стоимости Вашего проекта