Автоматизация бизнес-процессов в сети цветочных магазинов

Заказчик:

Сеть магазинов, специализирующихся на продаже цветов. У компании нет собственного производства, но есть комплектация букетов, а также ведется розничная торговля с собственного склада. Ежемесячно выполняются тысячи заказов клиентов. Для эффективной работы предприятию необходимо оперативно пробивать чеки, рассчитывать запасы склада, делать своевременные комплектации букетов по заказам.

Потребность:

Внедрение процесса розничных продаж в 1С:Розница ред. 2
Интеграция работы между 1С:Розница ред. 2 и 1С:Бухгалтерия 8
Решение вопросов по индивидуальным расчетам заработной платы, с учетом специфики мотивации сотрудников компании
Решение вопросов по онлайн отслеживанию аналитики торговых точек
Автоматизация взаиморасчетов с контрагентами с помощью 1С:БП
Автоматизация налоговой и бухгалтерской отчетности с помощью настройки синхронизации 1С:Розница и 1С:БП
Настройка систему лояльности клиентов

Решение:

Специалисты ООО «ИТ Отдел» провели глубокий анализ потребностей заказчика, определили приоритет выполнения поставленных задач, обозначили сроки.
Установлено торговое оборудования, чтобы соответствовать закону.
Предприятие своевременно обслуживает клиентов на розничной точке без зависаний оборудования и с помощью механизма штрихкодирования.
Решен вопрос по учету себестоимости продукции, правильному и без ошибок отражению в программе.
Решен вопрос по ускоренному ценообразованию букетов цветов, исходя из себестоимости материалов, входящих в комплект.
Настроено оборудование для печати собственных этикеток из 1С:Розница.
Сотрудники компании прошли обучение по работе с нововведениями.
Значительное снижение ручных операций, ускорение поиска и оформление документов отгрузки.
Повышение прозрачности учета.
Настроена синхронизация данных с бухгалтерской системой учета.
Внедрена система лояльности клиентов UDS Game, модуль встроен в конфигурацию 1С:Розница.
Автоматизирована система заказов клиентов и предоплаты.

В результате:

Автоматизация предприятия позволила оптимизировать все циклы бизнес процессов у заказчика, исключить зависания оборудования на точках, а также значительно сократить ручные операции, рутинную работу сотрудников, увеличить скорость обслуживания клиентов, сделать учет прозрачным и понятным для руководящего состава. Установлено оборудование соответствующее требованиям «54-ФЗ».

По итогам автоматизации ежемесячный объем продаж на точках повысился на 4 %, а прибыль компании выросла на 10%

Проект реализовали в течении 2 месяцев и 1 месяц ушло на обучение, обкатку и корректировку выполненных работ. Стоимость работ 400.000 рублей