Оптимизация работы менеджеров в сфере оптовой торговли
Заказчик:
Компания занимается продажей продуктов и прочих товаров в розничные сети.
В день формируется большое количество документов, поэтому менеджерам необходимо быстро принимать и формировать заявки.
Помимо этого, нужно учитывать дополнительные расходы на транспортировку по каждой позиции по весу.
Потребность:
- оптимизировать работу менеджеров, сократив время на приемку заявок и отгрузку товаров.
Ранее менеджеры работали в программе "1С:Управление торговлей 8, ред.10.3". Данная программа перестала соответствовать требованиям заказчика в скорости работы и не поддерживала возможность работы с маркированной продукцией, что было в ближайшей перспективе заказчика.
Решение:
- Заказчику была поставлена новая пустая "1С:Управление торговлей 8, ред.11". В нее были перенесены справочники Контрагенты и Номенклатура. Организации, склады и прочие справочники заполнили вручную самостоятельно по предоставленным инструкциям.
- В системе созданы новые внешние печатные формы для склада, доработаны табличные части документов (заказ клиента и реализация), где подсчитывается и отображается количество упаковок товаров (данный реквизит необходим по специфике работы заказчика для планирования загрузки транспорта перевозки).
- Созданы дополнительные реквизиты в договоре с клиентом, от которых зависит ценообразование конкретно для этого клиента.
- Созданы внешние отчеты, позволяющие анализировать прибыль и дополнительные расходы на доставку товаров, внешние отчеты, отправляемые поставщику по запросу.
- Произведено обучение сотрудников компании по отделам, предоставлены инструкции по работе в новой учетной системе
- Доработаны отчеты по продажам, оказанным услугам и отчеты для некоторых крупных поставщиков.
В результате:
Скорость приема заявок и обработка документов отгрузки была увеличена, минимизированы ошибки, вызванные человеческим фактором, и повышена прозрачность отчетов по выручке, продажам, остаткам.
Проект реализовали в течении 2 месяцев. Стоимость работ 300.000 рублей